文章详情

新年贺词：2023用“价值创造”冲击“内卷”！

2023-01-12 06:54:34

零售观点

和桥机构的新老客户、粉丝们：

大家好！岁序更替、华章又新，在2023年新年到来之际，和桥机构向您致以衷心的感谢与新年的祝福，祝愿大家万事顺遂，新年快乐！

魔幻的2022年已经过去，在这一年我们一边继续坚持抗击新冠疫情，一边全力以赴应对行业“内卷”挑战，其中艰辛不言而喻。

2023年是崭新的一年，是重新出发的一年，也是充满希望的一年。在经历三年的抗疫之后，社会各项经济活动及人们的生活正逐渐向正轨回归。背负疫情带来的巨大损失和冲击，在商业重启的关键节点，我们需要思考商业如何在后疫情时代找到全新的突围方向，走出“内卷”困境。

事实上，和桥机构一直都在研究这个课题并做了一些前瞻性的探索。因为，明确客户关心的是什么，我们怎么帮客户创造价值，这是和桥机构的使命。

客户的需求可以概括为“多快好省”。“多”指要求多。客户对我们的要求是越来越高，从项目前期的定位分析，到环境设计，甚至到提供有价值的招商建议以及资源。“快”指一旦决定要启动某个项目，要求我们非常迅速地推进，对时间进度要求高。“好”表示，客户往往货比多家，预算优先，在综合评判之后选择有口碑、有能力、最值得信赖的供应商来提供服务。“省”是指客户希望能少花钱多办事，追求投入产出效益最大化。这四个特点总结来看，就是客户希望跟供应商一起打造出一个少花钱但能多卖钱的卖场。客户既想拥有优雅、时尚的环境设计，也想拥有可以赚到更多利润的商业机器。

所以，我们认为优秀的商业设计应从客户的经营思维出发。一家好的商业规划设计公司，它的硬核标准一定是能够交付让客户满意的商业设计作品，同时该产品可以为客户的商业项目创造价值。这也促使我们把思考如何为客户创造更高的价值，实现共赢作为日常经营的重点内容。

我们是如何帮客户创造价值的？和桥机构虽然是做商业规划设计出身，但一直尝试把视角放在全产业链的高度，去帮客户思考问题，去研究客户和市场面临有哪些痛点，我们能为之做什么。

2022年是商业极度内卷的一年，面对疫情带来的消费需求和消费行为的变化，全国共约14300家商场在商业场景创新、业态研发、品牌更新、营销活动推广等方面使出浑身解数，竞争态势之激烈，迭代焕新之迅速，这让我们一方面为中国商业的韧劲和活力感到欣喜的同时，也让我们思考，各大商家在这种“创新内卷”的赛场上全情投入之外，是否有更多的打法可以选择？

我们认为，提高经营效率是跳出这种“内卷”困境，实现商业突围的有效举措，其中一个很重要的切入点是装饰板块。

商业五年一大改，装饰是商场绕不开的课题。传统的装饰模式具有诸多弊端，我们针对这个问题，研发了装配式新工程方式，并将其与我们的设计相结合，从而实现显著缩短工时，减少材料浪费，提高经营效率等目的，最终转化为巨大的经济效益。

当然，除了装饰板块，商场提高经营效率还有许多抓手，比如我们还在研究的节能新技术等等。

总之，站在服务和产业链的高度，帮客户用最省钱的方式打造行业精品项目，是我们始终的追求。

没有不赚钱的行业，只有不赚钱的企业，只有在行业遇到逆境的时候，才能看出谁在裸泳。特别感谢这个漫长的行业严冬，感谢它让我们面对行业的多变拥有了一份坚定和从容，更感谢客户可以给我们更多表现才华和能力的机会。我们将会一如既往的提升加强商业规划的能力，紧紧围绕客户的核心利益创造价值，为市场交付更多叫好又叫座的商业卖场。

未来我们将继续去践行我们的口号——“以先见性和独立不羁的精神，为顾客利益和健全的社会文化发展贡献力量”。

最后，祝愿所有行业同仁在未来都能构建起高效的经营模式，持续实现突围！

和桥机构创始人

刘晓滨

2023年1月1日