消费升级的时代，实体店向上，电商向下，商业价值在新模式、新物种的冲击中重塑。在双11购物狂欢节步入第11个年头的时候，曾经被质疑将被电商击垮的线下，如今再次成了刺激消费者欲望的新场景。京东选择在双十一这个特别的节日，将首家超级体验店在重庆与各位消费者见面，未尝不是一种引领行业新趋势的尝试。本文将详细解说和桥机构在京东超级体验店设计时的创新思路，希望能为零售行业同仁提供经验借鉴。

全球首店

京东电器超级体验店重庆店坐落在重庆市两江新区保税港区水港功能区，建筑面积近5万平方米，设有7大专区、55个互动体验区。是已知目前全球最大的电器体验店，也是全球首个5G信号全覆盖的电器体验中心，经营包括家电、数码、电脑、通讯等在内的各种尖端、智能的新奇酷带电商品，同时还包含最全的零售场景以及众多餐饮娱乐项目，全面满足消费者逛、玩、触、买的不同需求。

作为京东全球第一家线下体验店，和桥机构设计团队从概念上把它区别于其他商场，将空间设计从场景及体验出发，把主题与IP相结合，通过VMD与商业空间的合理规划，沉浸式的场景化体验空间精妙布局，充分运用跨界理念打造各种群体的购物品质感。告别传统商业卖场，使京东超级体验店更加契合整体环境，并成为主流消费体，提升项目自身竞争力。

外立面全角度曝光

京东超级体验店外立面以象征着京东品牌的红色和白色为主色调，让建筑物置于城市之中更加醒目、突出，具有极高的识别度。整体设计引入“翱翔的飞鸟”概念，依据现有楼体加以改造，从小楼看向主楼犹如一只展翅飞翔的鸟，寓意着京东形象及口碑在人们心中不断攀升。且外立面大胆植入京东狗的形象最直观的向整个城市呈现京东的独特魅力从而来提高关注度。

京东超级体验店是一个展现了京东形象、产品的互动体验式场所，始终处于一个多层面、多方位，多形态的动态平衡空间体系之中。建设的每一个场景、元素都将会把京东主题与城市繁华中心的血脉更紧密地联成一体，让人们在一个多元的环境中享受京东给城市生活带来的美好体验。

从城市环境出发通过目前国内外幕墙应用最普遍，施工最简单的铝板进行包裹设计。局部表皮进行凹凸渐变设计，以由大变小的白色铝板逐渐向下洒落，立面上更加丰富，使建筑体之间联系密切。立面上通过“线与面”“凹与凸”的处理手法使整个建筑不管在二维或是三维空间上都更加生动活泼。

红色为主白色为辅的设计使出入口更加的突出。在夜景照明中，凸起的铝板上面统一藏灯带向上洗光，使整个建筑在夜晚更加迷人。京东超级体验店作为全球首创的沉浸式综合电器互动体验场所，外立面也一定要有其独一无二的魅力，让其以后不过坐落于任何一个城市之中都能使人们第一时间便可识别出我们的京东超级体验店。

沉浸式场景互动

设计灵感来源于重庆的两江四岸景观城市名片，既凸显出重庆的人文，更突出了时下的环保主题，走入都市，回归自然的理念，符合核心人群的时尚度，打造“新”、“巧”、“人”，使每个楼层有自身的风格，并在整体环境的融合中，使卖场更加丰富，并和谐共处。

色彩

以多种色彩组合，衬托出“多彩城市”的设计理念，不同的颜色使卖场更加多变，并使每个楼层，更加符合业态与定位。

山水自然

以原木线条组合出山水形态以及元素，使整个卖场更加流畅，顾客有全新的购物体验，给人以“中西合璧“的和谐感，简洁、时尚的购物环境，拓宽我们的消费群体，增加商业的整体竞争力。

几何

由城市的天际线演化出不同的几何组合，以两江四岸景观的几何流线为基础，流线为主要元素，几何点缀出现，以简洁的颜色为主调，搭配绿植出现，它向人们传达出亲近自然，放慢脚步的讯息，并让人一眼爱上这里。

设计策略

1、打造“个性与独特性”：品牌重建，具体为: 分析当前的商业设施面临的问题与课题，挖掘品牌的重要性和品牌重建的方法。

2、升级“内容营销”切入点：共享经济。分析IOT，AI时代的应对方式。

3、创造“体验价值”：整合价值，从“物”向“事”的转变探寻实体店铺的理想形式，创造潮流价值文化。打造高效融合实体空间与信息内容。

整体空间规划布局上保持开敞的空间特性，视线从各个角度得到延伸，触及令郎满目的产品和丰富的空间层次，整体布局由内向外发散，由外向内聚合，将不同的功能空间交错有序的穿插在空间结构中，以满足不同类型的展示体验的需求。

利用整体环境搭配灯光烘托氛围，给消费者优雅的购物环境，轻松的消费模式，体验身心放松的慢节奏体验消费。除了楼层业态外，更能吸引顾客的并不是生硬广告或是冰冷推销售卖，而是给顾客以全新动情的购物环境，一站式的体验服务。

视觉感受会影响消费者的购物欲，创作调研中针对消费者需求出发，获悉购物过程不仅是消费也是美好享受过程。因此在本次创作中，无论是空间布局、产品造型、功能要求，还是色彩运用，都在每个细节中有所考量，每一个区块大小、业态布局、品牌架构、货架与消费者取拿的关系都一一细细考量，以最宜人的购物体验为出发点，打造京东电器超级体验店的最佳呈现形态。打造独创的全国最大BLOCK街区式、提案型主题场景卖场，超级体验店主营包括家电、数码、电脑、通讯等在内的各种尖端、智能的新奇酷带电商品，国内外千余品牌入驻，通过云货架应用陈列的商品总数更是超过50000+。

此外，超级体验店还包含最全的零售场景以及众多餐饮娱乐项目，逛、吃、玩、买一站满足。和桥机构设计团队在空间上不仅配合京东超级体验店内的烘焙教室、美妆课堂、图书沙龙等，还根据顾客的兴趣、年龄、偏好等打造科技主题、女性主题、电影主题、儿童主题等多样化的主题场景，通过人与商品的互动，让商品在消费者的感知中“活” 起来，更好提升购物体验，打造真正“沉浸快乐式”的购物体验。

小结

新的零售下，零售商已经不仅仅满足场地，和桥机构与京东尝试在一个物理的场地里营造场景，搭建场景，在场景的基础上通过重构人货场，体验、科技、产品、服务等全方位赋予消费者全新体验方式。零售新时代已经来临，线上线下融合不可挡，这或许是商业争夺的下一个战场。