《易经·系辞》：“形而上者谓之道，形而下者谓之器，化而裁之谓之变，推而行之谓之通；举而措之天下之民，谓之事业。”

和桥机构新著《溯洄》由器入道，依器求道，自商业设施切入，分六个篇章依次展开论述，旨在总结我们对商业零售大变革的观察、思考和探索，以供国内外零售商界朋友们参考。

零售的本质在于商品流通。商品流通的载体多种多样，从分门别类的专业市场到百货、购物中心等集合化经营的综合商场，从电商到如今线上线下全渠道的经营模式，从供给侧改革到各种业态的高质量发展，催生出前所未有的物质力量和文化神韵。时代新潮滚滚滔滔！放眼当今世界，整个商品流通产业伴随流通形式的创新发展，周期变化频率更快，质量跃升层次更高，锻造出包罗万象的行业体系，迎来了新一轮大发展、大变革、大调整。商品流通势如旋涡，只有溯本求源方可弄清人、货、场之分野及其相互依存关系。

新零售的亮丽登场，让“重构人货场”变成了热门话题。细数不同的市场周期，“人货场”三者的关系随时在变幻。改革开放初期，人们的购物意愿相对简单和单纯，商场方仅需提供消费品，寻找消费者，打造消费场所。伴随社会经济稳健发展，人们的财富积累日渐殷实，消费需求更为丰富，传统零售迅速跨入商业地产时代。知常明变者赢，守正创新者进。面对消费需求多样化、购物渠道多元化的新态势，新时代零售提出了它的核心诉求，就是以人为本，无限接近消费者内心需求。

思路决定出路，心态影响业态。零售的本质从未改变，商业元素构建的初心从未改变，关键在于如何侧重与执行，而这正是本书探讨的问题。

大道至简，悟者天成。唯有不断探索零售之“道”，才能站在更高的视域把握各种零售之“器”，促进商业零售的发展与繁荣。

时代的进步，为商业零售的兴盛提供了空间与机遇。追本溯源，和桥机构的原动力来自于商业设计的业务支持。自2010年进入中国大陆市场后，和桥机构业务不断拓展，各业务子公司接续成立，逐渐向商业设施全产业链综合服务商纵深发展，立志做最懂商业之道的机构。作为综合服务商，和桥机构一方面打通线上与线下，立足实体商业，深入耕耘与持续创新，与京东和腾讯展开战略合作，致力于推动线上线下零售融合的新实践；另一方面，和桥机构持续拓展跨境业务，实现中国与日本、欧洲等国家和地区的业务联动，促进优势资源互补，引入先进商业零售模式，秉承并奉献中国本土化理念，汇入经济全球化大潮。

一个极具挑战性的消费转型期已经到来，中国的商业环境正在塑造新的格局。回首过往，们固本开新，把握零售三要素之本质；面向未来，我们勇敢变革，打破惯性思维之藩篱。市场变幻莫测，唯有砥砺前行，不断超越，才能决胜未来！

海洋中有一种洄游类的鱼，它们在太平洋逆流而上，每行进一个阶段就有一个层梯式的“增高”。每到一个“层梯”，好比我们上台阶一样，需要迈步向上，而鱼只能靠身体不停地跳跃，才可能达到下一层梯，就像——“鲤鱼跃龙门”。

如果整个零售行业是大海，那么身处其中的你我都是洄游的鱼，唯有游得更快、跳得更高才能生存下来。和桥机构从最初以商业设计起家，到现在逐步发展为商业设施的全产业链服务商，始终以客户为中心，全方位地适应市场需求，坚持以互联网思维全面推动零售行业的革新。我们将秉承一如既往的专业态度，以先见性和独立不羁的精神，为顾客利益和健全的文化社会发展贡献力量，不犬儒、不投机、不随波逐流、更不墨守成规。

《和桥视界》作为零售行业的季刊杂志，每一期都选择当下热门话题为讨论主题，精选优质文章向大众分享行业动态、传达最新的商业发展理念、分析成功案例，紧跟商业发展大趋势；订阅号——“和桥机构”，6万+业内人士关注；另外，今日头条、抖音、微博等自媒体账号同步运营。近十年来，公司不仅在商业设计领域取得了优异的成绩，服务过京东、王府井百货集团、香港新世界集团、银泰集团、万达集团、绿地集团、凯德置地、华润集团、金鹰集团、金花集团、天虹集团、福建东百集团、茂业集团、欧亚集团、新疆友好集团等众多公司，而且与腾讯达成期战略合作关系，成为腾讯微识在商业领域的独家金牌代理。回望过去，硕果累累，有成长亦有经验总结，于是，我们把精华重新梳理汇编。本书会从商业设计与购物中心业态出发，剖析行业变化趋势，展现近些年来和桥的成长和整个零售业的风云变化，让广大客户有个新的学习范本参考。书名——《溯洄》，出自《诗经》，逆流而上之意。在回望过去的发展，去学习和反思的同时，也能不惧将来，逆流而上！

商业设施在井喷式增长的同时，也面对了不少商业项目延期开业和关店潮的尴尬现实。商业设施两极分化越来越明显，行业洗牌也在加速。中国社会科学院在2017年发布的《流通蓝皮书》中指出，未来五年将有 1/3的购物中心或面临倒闭。局部过剩已经成为行业共识，未来，究竟什么样的商业才是消费者所期待的？什么样的购物中心才能在激烈的竞争中胜出？在市场存量越来越大、同质化竞争加剧和结构性问题突出的困境中，拥有独立IP、创新模式创新、管理能力强、向多元化转型的商业项目才有更大的机会生存下去。未来究竟何去何从，需要我们不断探索和思考。

和桥机构董事长刘晓滨先生在与我探讨“赢”这个话题的时候，他以《一代宗师》为例传的关于“赢”的内容让我记忆犹新。他说，可能有人看了电影开头雨中打斗的场景会产生疑惑，难道这种打法就是一代宗师？雨中的梁朝伟一拳一个，招招都是杀招，来者不是断手就是断脚，在我们看来宗师是应该以德服人，所谓“拳脚小功夫，容人大丈夫”，即使要打也不能招招毙命，每一招都应留有余地，手下留情。但是真正的武林就是一横一竖，“输赢”就是武林的唯一规矩，行走江湖或是开宗立派，就是要不断地挑战别人和接受挑战。武林没有那么多客套话和玄奥理论，只有打赢了站着的人才有资格说话，才有条件开宗立派。文无第一，武无第二，武林故事很简单。在2012年之前，对于零售企业而言，人们的消费购买力还未被完全激发、消费指数不断下行，而人力租金成本水涨船高、利润在降低、购物中心在兴起、线上购物集中冲击等，传统百货的零售渠道也正在逐步发生变化。这些在2013~2018年间变得愈发的明显，面对发展，离不开竞争，而在众多竞争对手中要成为站着的那一个，就需要独特的竞争能力和持续的盈利能力。如果说，当下的立足靠的是十几年前市场的供不应求，那么，当企业规模不断扩大时，就需要不停地超越自己。“鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命。”人生亦是，从外打破是压力，从内打破是成长。

入行近十年，有很多感慨和感谢在心中。这个行业正在经历巨大变革的时代，感谢客户对和桥机构的厚爱与支持、感谢合作伙伴的信任、感谢和我一起打拼过的同事们以及未来和我们共同发展的朋友们，因为有你们做我的坚强后盾，我才有不断努力不断创新的动力！